ITSM 솔루션 구축 및 컨설팅 기술지원

• 당사는 STEG와 손을 잡고, 국내 최고의 IT서비스관리를 체계를 구축 지원하는 시스템입니다. 지원 항목은 S/R관리, Help데스크, 장애관리, 인프라변경관리, 구성관리, Application변경관리, 각종 대쉬보드 제공으로 IT거버넌스 체계 수립을 지원합니다.
• E-Gene플랫폼의 특징은 워크플로 기반의 노코드 플랫폼이며, Digital Transformation을 위한 노코드 플랫폼으로 소스 코딩 없이 Drag & Drop기반으로 커스트 마이징이 됩니다.
• Database manager를 통해 DBMS 기술이 없어도 손쉽게 엔티티 관리가 가능하고 SQL코딩없아 Drag & Drop으로 처리가 가능합니다
• WorkFlow Manager를 통해 Drag & Drop방식으로 기업의 워크플로를 적용할 수 있습니다.
• Form Designer를 통하여 소스코딩 없이 신속한 화면 제작이 가능합니다.
  또한 코딩없이 KPI구성을을 할 수 있으며, 수집에서 측정까지 한번에 처리 됩니다, 그리고 Dash Board builder로 신속한 대쉬보드 제작이 가능합니다.
• Data Adapter를 통해 ETL방식, 실시간 RESTful, EAI방식을 지원하여 시스템 연계를 쉽고 편리하게 합니다.